摩托罗拉全球化SaaS CRM部署服务案例
2010/11/30
导读:客户服务部是一个成本中心部门,这意味着资源相对缺乏,并且各项开支都需要仔细审查。为了节省成本,摩托罗拉将呼叫中心外包给了本地服务承包商,由对方提供员工、设备和软件。CIO时代
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