Drugstore.com使用RightNow的集成语音和网站自助服务
2005/09/26
世界领先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布,在线医疗用品著名厂商drugstore.com为其多个在线服务站点使用RightNow提供的语音和自助服务。Drugstore.com旗下包括数个著名站点,包括www.drugstore.com,www.beauty.com,以www.visiondirect.com。此次合作将帮助drugstore.com通过电话和网页提供高质量的客户服务。RightNow供稿 CTI论坛编辑
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