一、电脑电话集成CTI
1、TONY DIT4型电脑话务员智能判断电话各种状态、占线、无人接听、错号等,并且准确及时地通知来电者,多段录音可根据需要任意录制,更可设秘书功能,适应各种办公需要。
功能:
八段语音,弹性录音; |
白天/夜间功能; |
查询部门功能; |
遥控维护; |
信号音自动测试; |
秘书功能; |
可选多种转接模式,适应各种交换机; |
多机拷贝功能; |
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特点: |
安装简便,配置灵活; |
断电时录音可保存72小时; |
参数永久保存; |
设有数据显示窗口,方便调试及安装; |
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2、TONY电话语音传真系统
TONY VB
系列语音传真系统采用美国NMS公司生产的VBX AG系列语音卡,选用威达工控机为硬件支持,可以支持的系统平台为OS/2
UNIX WIN NT等多任务多进程操作系统,集电脑话务员、语音信箱、传真信箱等多功能于一体。
TONY VP 体系列电脑话务员、语音信箱采用原装进口语音卡为硬件支持,灵活的应用软件可以在普通PC机DOS和WINDOW下进行。
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系统功能:
语音信箱; |
传真信箱; |
电话自动应答,自动转接; |
主人留言; |
监控电话录音; |
信息咨询; |
信箱管理,远程维护; |
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