Witness客服录音软件在华上市,面向中小企业
2004/01/07
绩效优化软件及服务厂商Witness Systems公司日前宣布,该公司专为中小型企业打造的全新ContactStore “Express”现已在中国上市。该产品在客服中心使用的录音和绩效分析软件中增添了功能超强、使用便捷的全程录音解决方案,并最大程度地减少了产品在传统或IP电话环境下进行部署和使用时所需掌握的技术。电子工程专辑
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