企业统一通信避免“信息孤岛”
贾晓彤 2010/01/06
“信息化”是20世纪末期以来,在中国使用频率非常高的词汇之一,与之同时,企业信息化同样成为CIO们关注的焦点。它不仅仅是一种在企业中所应用的信息手段,更重要的是通过深入应用各种信息技术达成所需的业务模式、组织架构乃至经营战略转变。不同行业信息化的内容和方向各有不同,如制造业关注ERP系统、MRP(物料需求计划)系统、CRM系统、SCM(供应链管理)系统以及EC(电子商务)系统等方面的建设;医疗行业则会通过建立MIS(医院管理信息)系统、PACS(医疗影像存储与通信) 系统及以病人为中心的CIS(临床信息)系统等来提升自身的服务水平。而作为基础层面,企业的通信系统、办公OA系统、网络系统、企业IM(即时消息)系统、视频会议系统、监控系统等则是所有企业实现整体信息化的基石,将这一切乃至所有业务系统能够合理有效的构架起来的解决方案就叫做“统一通信”。CTI论坛编辑
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