福瑞杰中国新产品广州介绍会 [12月16日广州]_CRM

福瑞杰中国新产品广州介绍会 [12月16日广州]

2004/12/06

　　FrontRange Solutions 全球隆重推出最新的IT服务管理解决方案 - ITSM 5.0 版本。做为IT服务管理和CRM的市场领导者，FrontRange为各类企业提供完整的企业应用解决方案。积累了15年的提供客户关系管理以及IT服务管理解决方案的经验，FrontRange 已经成功的为全球170万个客户和130000个企业用户提供产品和服务。其强势品牌GoldMine和HEAT在国际市场上拥有较高的知名度，并在各类软件评比中屡获殊荣。 FrontRange IT服务管理方案是基于ITIL的最佳实践，专门为中小型企业和分布式大型企业度身订做的解决方案。它是FrontRange 公司解决方案的一员。

福瑞杰产品家族包括:

FrontRange IT服务管理(ITSM)

FrontRange IT基础架构管理(Infrastructure Management )

FrontRange IP联络中心(IP based Contact Centre)

FrontRange 销售,市场和关系管理(SFA)

FrontRange 客户服务(Customer Service)

　　作为一个资深的技术主管或者CIO，你将如何面对公司管理的艰难挑战?

　　客户和公司员工对IT基础设施和IT技术人员提出越来越高的服务水平的要求。公司服务台和客户关系管理系统没有达到最优化地运作。技术生产力在下降，客户满意度也在下降。应用软件困难的实施，昂贵的维护并且很难整合到不同的信息技术平台里。同时，公司高层管理，员工，客户以及其它相关人员越来越希望有一个统一的服务解决方案。

　　IT服务管理--ITSM 提供世界级的IT服务管理并且让他们的生产力达到最高点
信息科技部门普遍被看作是成本中心－昂贵的维护，更改和升级。毫无疑问，IT部门不能再被作为一个封闭的的部门在企业里面存在，必须采取变化使得IT部门的生产力和成本适应公司其他部门的需要。

　　福瑞杰公司将和你携手一起，共同打造世界级的IT服务管理及CRM解决方案!

广州:

广州花园酒店三楼山茶厅

2004年12月16日星期四 13:00Pm-17:00Pm

13:30-14:00	报到, 领取产品资料
14:00-14:20	FrontRange 公司中国区经理开幕致词周峰先生
14:20-16:00	FrontRange新产品ITSM服务管理及IPCC IP联络中心介绍及DEMO演示资深顾问于波先生
16:00-16:30	ITSM的商业价值杰傲国际(广州)有限公司胡杰章先生
16:30-17:00	Q&A问题时间,茶歇反馈表交回及礼品领取

在线报名

	姓　　名：	*
	职　　务：
	单　　位：	*
	地　　址：
	邮　　编：
	电　　话：	*
	传　　真：
	手机号：	*
	Email:	*
	参加人数：

报名函提示信息：
1. 如果参加本次会议，请您填妥以下表格，通过E-mail或传真形式提交给活动联系人.。
2. 标*的信息请务必填写，以便我们与您联系并发送邀请函。
电子邮件:wendy.wang@frontrange.com
咨询电话：021-63906799-806传真：021-63906488
联系人：王小姐公司网址： http://www.frontrange.com.cn

美国福瑞杰公司供稿 CTI论坛编辑