OKI建成全天候双语呼叫中心
2006/01/20
日前,OKI开始销售呼叫中心系统“CTstage4ifor.NET(CTstage4i) 软交换模型”中文版。而且,随着该产品的推出,OKI开始在中国当地提供从构建系统到运用、维护系统的整体支持服务。此次推出的服务是从IT基础设施建设到引进呼叫中心,为客户构建系统提供一揽子支援的服务及以通过日文/中文每天24小时受理业务为代表的系统维护服务。目前在上海、无锡、苏州、深圳、广州设立了客户支持网点,随后还准备在2006年1月以后在大连和北京设立客户支持网点。(人民邮电报)
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