Mark Warner旅游公司投资敏迪IP通讯解决方案
2006/11/09
最具信赖的IP通讯解决方案供应商敏迪公司宣布,英国最成功的旅游公司之一-----Mark Warner公司计划为员工提供远程办公的机会,这些远程办公包括在家里、路上和在他们下属的12个景点。经过敏迪的白金合作伙伴Telinet公司的建议、设计和执行后,敏迪的IP通讯解决方案将被配置到Mark
Warner公司所有的移动员工处,为整个公司的大规模使用打下基础。
每年通过Mark Warner旅游的客人超过55,000人,公司已经投资了敏迪3300ICP和敏迪远程办公解决方案以保证通讯更加顺畅。这项投资将大大提高对移动用户的支持,使公司的通讯水平更具效率并节省成本。
通过使用远程办公解决方案,员工可以在远离伦敦办公室以外的任何地方灵活地工作,在家、在路上、在任何一家Mark Warner下属的酒店里,系统提供的所有功能就象在办公室一样。
Mark Warner的IT和通讯经理Graham Silversides说:“我们非常遗憾,我们现有的通讯不能演进到完全的IP环境,正当我们为这事苦恼时,Telinet公司向我们推荐了敏迪。每个人都被它的高品质和功能所折服,我们很有信心,因为它非常容易被掌控并使用。Telinet给我们提供了出色的建议和支持,他们从设计到安装,非常了解我们的需求”。
Mark Warner以其高标准的客户服务为自豪,当然这就更需要相关的工具来提高通讯水平。敏迪的IP基础设施可以根据Mark Warner业务量的不断增长而提供相应的灵活度,并提供超强的呼叫处理控制能力,同时还可以驱动附加应用并节省成本。
敏迪英国地区管理总监Graham Bevington说:“通过降低成本和促进通讯,投资IP通讯会使Mark Warner立于不败之地。在工业高速发展的今天,拥有与竞争对手不同的独特之处对于企业来讲非常重要,IP通讯就是促进商业发展和提高客户服务水平的重大法宝”。
关于Mark Warner旅游公司
Mark Warner成立于1974年,当时只拥有瑞士Verbier的滑雪场,当它逐渐成为英国最知名的独立旅游公司以来,每年承载50,000多名游客到滑雪场和海滩旅游。Mark Warner公司是由Mark Chitty 和Andrew Searle创办的,他们的创新和进取精神使Mark Warner立于旅游业的领先不败之地。
关于Telinet
Telinet (www.telinet.co.uk)是一家经营了12年的公司,总部设在伦敦,为不同地区的客户提供通讯解决方案。Telinet把自己视为客户的一部分,不管客户要求怎样都能提供满意的解决方案。Telinet已经得到了AVAYA的委派并且是敏迪、Telstra和Oak的白金级合作伙伴。
http://www.mitel.com.cn
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