上海网通与城市热点为高档酒店共筑宽带新天地

2002/10/17

　　酒店行业因其低投入、高回报的特性成为宽带ISP（接入服务提供商）竞相投资的热点。酒店行业是一个特殊的行业，其用户移动、临时、高服务水准等要求，决定了运营商必须单独建立一套适应酒店行业特点的实时计费系统。北京城市热点网络技术有限公司的Dr.COM 宽带计费系统正是因此应运而生的。

　　目前，上海五星级酒店---金茂君悦大酒店的宽带接入工作已经完成，从众多的宽带ISP中最终脱颖而出的，是上海网通公司。而这其中，Dr.COM宽带计费系统起到了举足轻重的作用。

　　金茂君悦大酒店对系统提出的要求包括：实时开户、按量计费、客人消耗的费用自动并入房费等功能。而针对运营商，这套计费系统除了要减少酒店的风险外，还要保证运营商的收益。也就是说：必须做到客户、酒店、ISP商三者利益合理分配。

　　针对金茂君悦大酒店的实际情况，北京城市热点网络技术有限公司综合了数十家星级酒店和宽带ISP的运营经验，提供的Dr.COM HANcharge宽带计费系统一方面可以同酒店的PMS（资产管理系统）融为一体，另一方面又可与运营商运营支撑系统（BOSS）无缝结合，使通过有线或无线方式接入宽带网的商务移动用户的计费得以实现。

　　Dr.COM 宽带计费系统由三个部份组成：2033BMG网关、HANcharge酒店端、HANcharge局端。HANcharge局端仅供ISP购买，一个ISP只需购买一套，通过可选的局端汇总及监控软件，ISP商可统一管理和运营多间酒店。三个部分都有彼此独立的运行环境和平台，使得整个系统的运行效率和安全性能大幅度提升。

　　通过酒店端，每个客人的每次Internet Call账单实时地传送到ISP的计费中心，实现ISP按酒店的实际收益与酒店分成结算。同时，Dr.COM 宽带计费系统可远程连接ISP的中心RADUIS认证服务器，支持漫游用户/账户；通过适当的接口可以直接通过信用卡、贵宾卡、常客卡等进行认证和记账，籍此ISP可以开展一种全新的针对商务旅行人员的宽带接入业务，而这一业务将不仅限于酒店业，酒店、机场、展会、运动会馆、高级商务会所等场所同样适用。

　　同其它计费系统相比，Dr.COM HANcharge宽带计费系统还具有如下特点：

1. 即时性：

　　即插即用，用户无须更改终端的任何配置（包括IP 、Gateway、DNS、Proxy等），插上网线，打开浏览器，即可上网；

　　即时计费，即时出帐，实时的账单镜像；

　　实时退出，直接在WEB页面上Logout，住客关机或暂时拔掉网线即可停止/暂停计费。

2. 针对性：

　　可同酒店的PMS（资产管理系统）统一接口，费用统一计算和收取。支持酒店的多种业务模式，涵盖酒店运营的各个方面，如支持上网设备租赁（PC机、无线网卡、PDA等），针对长包房/写字间、网吧/商务中心、行政房/酒店办公网络等的不同的价格策略等。

3.灵活性：

　　针对酒店和ISP的不同情况，Dr.COM HANcharge支持多种宽带接入方式和协议（IEEE 802.3 Ethernet、ADSL、VDSL、HomePNA、Wireless LAN、HFC等），计费方式（如基于时间、流量、带宽、服务内容等）亦可灵活掌握，能和多种PMS酒店管理系统（如FIDELIO、LANMARK、HIS、中软等）完美结合。而同运营支撑系统（BOSS）的无缝连接，更使得Dr.COM HANcharge为广大运营商所钟爱。

4. 便捷性：

　　通过SMTP代理（SMTP Proxy），境外客人可以畅通无阻地发送邮件；网络地址映射（iNAT）功能，可支持VPN、Netmeeting等应用；用户自服务（Self Service）项目（如用户费用查询，密码修改，选择定制服务等）丰富体贴；付费方式（信用卡、贵宾卡、预付费上网卡等）灵活多样。

　　那么，作为最终用户的金茂君悦大酒店和作为宽带接入业务提供商的上海网通公司，在使用Dr.COM HANcharge宽带计费管理软件后，实际效果又是怎样的呢？

　　Dr.COM HANcharge的酒店端软件功能模块齐全，可独立于PMS运行在酒店前台或商务中心，也可作为后台，通过RS-232与PMS方便地连接，达到了统一账单的效果。而安装在金茂君悦大酒店Internet出口的Dr.COM 2033BMG网关，提供了非常实用的"即插即用"功能，最大限度地简化了住客上网的手续。这样，酒店宽带计费的管理和酒店运营成本得以大幅度降低。

　　上文曾经阐述过：Dr.COM HANcharge宽带计费系统分别安装于酒店和ISP处，这一模块化结构，使得安装于ISP处的局端，即可支持来自于酒店内部的上网消费，又可支持漫游用户/账户。而对于前者，酒店端又可将账单实时地传送到ISP的计费中心，ISP可按酒店的实际收益与酒店分成结算。这样，ISP的收益得到了很好的保障。而通过一个局端就可以管理和运营多个酒店或类似场所的设计，使得ISP商对项目的投入大大降低。

　　作为一家国家高科技企业，北京城市热点网络技术有限公司在宽频网络领域有着丰富的运作经验和雄厚的技术实力。早在1999年，其推出的2133 AAA计费服务器系列产品，在当年就占有了全国宽频网络计费管理系统的50%以上的市场。同时，2133 AAA还通过国家宽频网络实验室的测试，测试指标超过国内外所有同级别产品的性能和指标，其中多项性能指标超出一倍以上，成为民族产业的骄傲。

　　除了酒店计费管理系统，作为专业的宽带网络接入管理计费设备提供商的北京城市热点网络技术有限公司还拥有针对宽带网的全系列产品，包括：上网管家TM 系列，包括（T，F，FR，F型），远程接入上网共享器（2188系列），计费管理网关（2033 BMG系列）和计费服务器（2133 AAA系列）。产品应用广泛，涵括从SOHO级的办公室设备到电信级的宽频网络，从电话线路到千兆以太网，从企业的管理系统到学校，酒店和城域网的管理计费平台。

　　将科技融入应用，将经营、管理的精髓灌输到产品，使得城市热点的产品非常适合我国的国情。而其注重细节，体贴用户的特点更加拉近了同用户的距离，选择城市热点，不仅仅是选择了一个好的产品提供商，更是找到了一个可以亲密协作的完美伙伴。

城市热点公司供稿 CTI论坛编辑