伟功VoIP回拨轻松开辟移动增值新业务
2005/08/23
回拨技术(Call Back technology)的基本原理是:首先,主叫用户拨叫该业务的接入号,触发本次呼叫;然后,由运营商局端系统呼叫主叫用户和被叫用户,实现主叫用户和被叫用户之间的呼叫连接。由于呼叫实际上是由局方发起的,从计费的角度来看,主叫用户也是被叫方。这一业务曾经是传统电信网技术,由于运用智能网技术实施相对复杂,客户管理缺乏自助性,所以这一传统业务始终未能全面的开展起来。伟功通信在自身业已完备的软交换运营系统基础上研制和开发的这一回拨业务应用服务器,使回拨业务开展起来更加简洁方便、管理有序、客户服务基于WEB更加自助,是一个有别于传统回拨技术的新型应用。上海伟功公司供稿 CTI论坛编辑
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