ATM吞吃信用卡现场有了热线求助电话
2004/03/23
上海民生银行采用上海伟功网络通信技术有限公司的VOIP软交换系统率先在自身的每一台ATM机上加装了一部IP电话机,这是一部通过企业内部IP数据网与客服中心电话座席相连的IP 热线电话,客户无需拨号,摘机即通,倾刻之间就可以获得电话求助服务,让用户悬着的心能迅速平稳。上海伟功公司供稿 CTI论坛编辑
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