Dendrite(登卓)演绎医药行业CRM的解决方案

2002/07/11

6月11-14日Oracle在北京举办了Oracle电子商务与新技术大会暨全球用户大会。其间Dendite公司技术合作部门的副总裁曹钦盛先生做了关于全球医药行业客户关系管理(CRM)解决方案的演讲。

曹先生在会上讲述了最近Dendrite和Oracle公司成功的将Dendrite WebForce? 销售自动化产品和Oracle? E-Business Suite 11i产品结合在一起，向医药行业的用户提供了一套强有力的企业级的整体解决方案，使医药公司能全方位有效的管理客户。此方案能把销售，市场，服务的前端渠道同采购，财务，人力资源等后台支持部门很好的结合起来。 此方案另一特色是提供开放式的框架，客户完全可以选择Dendite或Oracle的产品与客户目前使用的产品进行整合。通过Dendrite最新的开放式模型，客户可以选择自己的咨询服务合作伙伴同Dendrite-Oracle 解决方案匹配起来。

30多位与会者认真地听取了曹先生的演讲，提出了很多感兴趣的问题，一致认为Dendrite为大家带来了国外医药行业营销管理和客户关系管理的先进理念和做法。

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