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eSOON COLA Club成为呼叫中心管理者每月不见不散的聚会

2006/06/29

  eSOON COLA Club在亿迅中国北京地区已连续4届成功举办,2006年开始亿迅中国加强对COLA俱乐部的筹建,每月最后一周的周五下午成为COLA俱乐部成员聚会的时间。每期由讲师主讲一个主题,随后在轻松愉快的气氛中,大家畅所欲言,积极讨论。即可以通过讨论于精英朋友共同分享经验,启发在运营管理上的思路,又可以在第一时间了解到最权威最丰富的行业资讯,建立起广泛而稳固的同业或异业关系网。

  3月24日亿迅最佳商业模式咨询顾问总监庄玉枝女士与大家一起讨论“运营管理的优化”;4月28日中青旅胜腾国际旅游有限公司运营总监李文香女士谈“呼叫中心的人本管理”;5月24日亿迅庄玉枝总监再次与大家探讨“呼叫中心的数字化管理”。eSOON COLA Club受到客服中心管理者的普遍赞同与好评,成为呼叫中心管理者每月不见不散的聚会。


俱乐部成员们认真听课


第三届eSOON COLA Club成员合影

  6月30日,eSOON COLA Club又将举办聚会活动,届时北京外企网络有限公司FESCO呼叫中心经理希曼女士将和大家一起探讨有关“呼叫中心的人力资源管理”的话题。亿迅中国欢迎所有感兴趣的朋友光临指导!

亿迅公司供稿 CTI论坛编辑



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