友邻通讯力助海尔纽约人寿提升服务质量
2005/03/02
2005年3月1日,国内领先的呼叫中心录音设备专业提供商友邻通讯在深圳宣布:由友邻通讯承建的海尔纽约人寿保险有限公司(http://www.hnylic.cn)客户服务中心电话录音系统一次性通过客户验收,大大提升了海尔纽约人寿的服务质量。据了解,海尔纽约人寿是友邻通讯继光大永明人寿保险之后在中外合资保险领域的又一个成功力作。该项目的顺利实施进一步加强了友邻通讯在保险行业客户服务中心的竞争实力,使国内外的保险公司在对呼叫中心设备选型时有了更多的选择,也进一步打破了保险行业由国外录音设备厂商一统天下的格局。深圳友邻通讯公司供稿 CTI论坛编辑
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