奥迪坚IP呼叫中心平台打造唐山服务热线系统
2009/05/21
CTI论坛(ctiforum)05月21日消息: 目前,各地市政府大都开通了政府热线电话"12345",市民可以通过该热线向政府部门提出建议、意见或进行投诉、举报等事项。利用四通八达的电话网,建立政府与群众之间全天候的联系渠道,随时听取群众的意见、解决群众的困难、接受群众监督,当好人民的公仆。CTI论坛报道
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