奥迪坚 MAXCS 系列产品介绍——MaxInSight
2009/03/26
MaxInSight是基于Windows的应用软件,是MAXCS产品系列中又一值得向大家推荐的软件。他是通过PC和液晶显示器显示呼叫中心关键数据,替代了原先的LCD大屏,免去了与大屏集成的开发工作。实时地向呼叫中心管理员和座席提供工作组状态和性能数据。MaxInSight不仅可以显示单一工作组的各项性能,而且还可以显示多个工作组的工作情况。CTI论坛报道
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