奥迪坚应邀出席第11届大中城市质监行业年会
2004/09/21
第11界大中城市质量技术监督稽查行业年会将于10月11日-14日在西安召开,奥迪坚作为世界领先的CTI通讯平台提供商应邀出席此次会议。奥迪坚一直倡导用创新的产品来改变人们的通讯方式,其IP分布式呼叫中心系统融合电话语音、计算机网络、数据库等技术为一体,在建设质量监督检验检疫系统的行业统一电话特服号码"12365"有着强大的优势,多个服务接待电话系统(如政务公开电话、电话总机等)可以全部集成在本系统平台上,该系统全面支持电话、传真、GSM短消息、WEB、E-MAIL等多种通信方式接入,任何呼叫可自动转接到不同的受理坐席,进行相应的业务处理,为消费者/市民提供建立各种投诉举报和咨询的平台,为企业提供企业产品编码监控,与企业实现联动,以及进一步帮助企业进行物流控制、产品防伪、营销网络管理和经销商业绩评估、客户服务等。奥迪坚公司供稿 CTI论坛编辑
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