汇卓科技为香港地铁MTR建智能语音识别呼叫中心
2004/06/11
香港汇卓科技(CTIL)为地铁有限公司(MTR)提供整套呼叫中心方案,对其原有的客户服务热线进行重新规划并建设,由此完成技术升级与扩容。凭借以汇卓科技的10多年的丰富经验与专业的一体化方案,新的MTR客户服务系统不但满足现行业务的复杂需求,还将符合未来业务发展。汇卓科技有限公司供稿 CTI论坛编辑
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