“感•动”中心,感动南中国
英立讯科技华南分部正式投入运营
2011/06/24
CTI论坛(ctiforum)6月24日消息(记者 潘婷婷):华南市场一直是中国服务类产品的竞争高地,随着市场的不断发展,呼叫中心行业也成为华南市场的一大服务亮点。近日,作为国际领先的高效能一体化架构联络中心平台及CTI解决方案的提供商——北京英立讯科技有限公司,在广州开设了华南办事处。以广东为先,包括海南、湖南、福建和广西等几个省份,以及香港和澳门特别行政区,组成了辽阔的南中国——华南区域。华南是中国改革开放最早的区域,经济发达,服务意识强。所以有记录的中国最早的呼叫中心调度中心就是在南中国的广州: 1932年,广州公安局在中国开创了骑自行车巡逻的先河(中国最早的警车),和电话报警系统(中国最早的呼叫中心)以及如何设立公共电话亭(中国最早的公共电话)。CTI论坛报道
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