思科统一通信助力篱笆网打造“固定客服”
2008/09/01
“要结婚,要装修,先去篱笆网看看!”今天正在成为上海地区年轻家庭的时尚。更让这些年轻人惊奇的是,每次拨打篱笆网的全国客服热线,接待自己的总是同一个客服人员,她的全程服务让客户感到格外贴心。“为什么每次接听电话的都是这个客服呢?难道篱笆网的通信系统能自动识别客户?”客户心中难免会有这样的疑问。思科吴世楷:3G的机遇就是IP的机遇 2009-09-27 |
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