面对国内呼叫中心及客户关系管理产业蓬勃发展的态势,CTI论坛作为专注于CTI、呼叫中心和CRM领域的专业资讯机构,和广大用户一道,推选出2005年度表现优秀的CTI、呼叫中心、CRM技术产品及解决方案,在2006年度重点推荐介绍给广大用户。
◆◇ 所有获奖产品及方案的提供商将获得CTI论坛和“2006中国呼叫中心与客户关系管理大会”组委会颁发的相应奖牌。 ◆◇ 所有获奖产品和解决方案将在CTI论坛网站“CTI论坛2005-2006优秀技术产品及解决方案推荐活动”专栏页面进行集中宣传。 ◆◇ 在2006中国呼叫中心与客户关系管理大会期间,举办获奖产品及方案的推介活动。 ◆◇ 2006中国呼叫中心与客户关系管理大会的会刊将收录获奖产品和方案的简介。
说明: 1、CTI论坛2005-2006“用户选择奖”,授予在本次活动过程中,所提供的技术产品及解决方案被用户推荐总票数列在前三位的厂商。 2、某个技术产品或解决方案被用户推荐,该技术产品或解决方案的提供厂商即得一票。 3、一个厂商不同的技术产品或解决方案获得的票数累计。 4、用户推荐情况和用户评价说明将在网上公布。
1、企业自荐(须填写CTI论坛2005-2006“编辑推荐奖”《企业自荐表(解决方案类)》或《企业自荐表(技术产品类)》 2、用户推荐(须填写CTI论坛2005-2006“编辑推荐奖”《用户推荐表(解决方案类)》或《用户推荐表(技术产品类)》
说明: 填写完毕后,请将相应电子文档以电子邮件附件形式发送到:,邮件主题为:“CTI论坛 2005“编辑推荐奖”(企业自荐)”) 或者:“CTI论坛2005-2006“编辑推荐奖”(用户推荐)”)
1、CTI论坛专家对所有在规定期限内提交的有效的技术产品及解决方案的文字材料进行初审,确定入围名单。 2、根据评审需要,对部分入围产品、解决方案的典型用户和提供商进行电话或实地调研。 3、充分利用CTI论坛及合作媒体的优势,广泛听取来自业内人士和广大用户的意见和建议。
说明: 1、企业自荐、用户推荐及初审阶段,不收取任何费用。 2、进入复审阶段的候选产品及解决方案的提供商需交纳专家评审、实地访谈与调研及获奖产品及方案宣传推荐活动产生的相关费用。